Bienvenue dans notre politique de confidentialité ! Aurum Fitness AG et ses filiales ("AURUM", "nous" ou "notre") ont adopté cette politique de confidentialité pour faire savoir comment nous traitons les informations que nous recueillons en ligne et hors ligne, les types d'informations que nous pouvons recueillir, comment ces informations sont utilisées, avec qui nous les partageons et comment les utilisateurs peuvent se désengager d'une utilisation ou corriger ou modifier ces informations. La présente politique de confidentialité complète les conditions d'utilisation d' AURUM (les "conditions") et en fait partie intégrante. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la section 14 ou dans la présente politique de confidentialité ont la signification qui leur est donnée dans les conditions d'utilisation.
Cette politique de confidentialité s'applique aux informations personnelles traitées par AURUM dans le cadre de ses activités, y compris via le site AURUM, les interfaces des tablettes connectées aux appareils de fitness AURUM tels que l'appareil de musculation isocinétique AURUM, et via nos applications, forums, comptes de médias sociaux, blogs, studios, salles d'exposition et autres offres en ligne ou hors ligne (ainsi que toutes les offres futures en ligne et hors ligne exploitées par ou au nom d'AURUM, les "services"). Toutes les personnes dont les responsabilités incluent le traitement d'informations personnelles au nom d'AURUM sont censées protéger ces données en adhérant à cette politique de confidentialité.
Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter (directement auprès des utilisateurs ou de sources tierces) et nos pratiques en matière de protection de la vie privée dépendent de la nature de la relation avec AURUM et des exigences de la législation en vigueur. AURUM peut collecter des informations personnelles de différentes manières :
Notre objectif est de ne collecter que les informations pertinentes aux fins du traitement. Voici comment nous recueillons des informations personnelles et comment nous les utilisons.
AURUM recueille des informations personnelles auprès de ses clients actuels, potentiels et anciens, de ses clients, de ses utilisateurs, de ses visiteurs, de ses invités et de ses employés (collectivement dénommés "individus").
Pour fournir les produits, services ou informations demandés. AURUM peut utiliser ces informations pour répondre à des demandes de produits, de services ou d'informations, y compris des informations sur des services potentiels ou futurs, notamment pour :
Les utilisateurs peuvent nous contacter à tout moment pour refuser l'utilisation de leurs informations personnelles à des fins de marketing, comme décrit plus en détail dans la section 6 ci-dessous.
Nous, ainsi que les tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d'autres fonctionnalités sur nos services, pouvons utiliser des cookies, des balises pixel, un stockage local et d'autres technologies ("technologies") pour collecter automatiquement des informations par le biais des services. Nous utilisons des technologies qui sont essentiellement de petits fichiers de données placés sur ton ordinateur, ta tablette, ton téléphone portable ou d'autres appareils qui nous permettent d'enregistrer certains éléments d'information chaque fois que tu visites ou interagis avec notre site web, nos services, nos applications, notre messagerie et nos outils, et de te reconnaître d'un appareil à l'autre.
Les utilisations que nous faisons de ces technologies entrent dans les catégories générales suivantes :
Les utilisateurs qui souhaitent refuser les technologies que nous utilisons sur nos sites, services, applications ou outils peuvent le faire en les bloquant, en les supprimant ou en les désactivant si leur navigateur ou leur appareil le permet. Voir la section 6.6 pour d'autres options de refus. Il convient de noter que le blocage, la suppression ou la désactivation de ces technologies affectera la fonctionnalité de nos sites, services, applications et outils, et peut empêcher l'accès à certaines fonctions.
Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web et d'autres sites web peuvent faire référence ou avoir un lien vers le site d'AURUM ou d'autres services. Ces autres domaines et sites web ne sont pas contrôlés par nous, et AURUM n'approuve pas et ne fait aucune déclaration sur les sites web de tiers ou les plateformes de médias sociaux. Nous t'encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels tu interagis. Nous n'approuvons pas, ne filtrons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web ou applications. La visite d'autres sites web ou applications se fait à ses propres risques.
Les services d'AURUM peuvent inclure des blogs accessibles au public, des forums communautaires, des tableaux d'affichage, des fonctions de messagerie privée ou de chat vidéo. Le site et nos autres services peuvent également contenir des liens et des fonctions interactives avec divers médias sociaux ou plateformes musicales (par exemple, des widgets). Si tu utilises déjà ces plateformes, leurs cookies peuvent être installés sur ton appareil lorsque tu utilises le site ou d'autres services. Les informations personnelles volontairement incluses et transmises en ligne dans un blog accessible au public, lors d'une session de chat vidéo, sur une plateforme de médias sociaux ou autrement en ligne, ou partagées dans un forum ouvert, peuvent être consultées et utilisées par d'autres personnes sans aucune restriction. Nous ne sommes pas en mesure de contrôler l'utilisation de ces informations lorsque l'utilisateur interagit avec une plateforme tierce et, en utilisant ces services, l'utilisateur assume le risque que les informations personnelles qu'il a fournies puissent être consultées et utilisées par des tiers à des fins diverses.
Lorsque tu effectues des achats par le biais des Services, nous traitons tes paiements par l'intermédiaire d'une application tierce, telle qu'un App Store ou, dans le cas d'achats en ligne ou en personne, par l'intermédiaire d'une société de traitement des paiements tierce. Dans ces cas, l'application tierce peut collecter certaines informations financières pour traiter un paiement au nom d'AURUM, y compris le nom, l'adresse e-mail, l'adresse et d'autres informations de facturation, auquel cas l'utilisation et le stockage de ces informations financières sont régis par les termes, conditions et politiques de confidentialité de l'application tierce. En cas de demande ou de participation à une offre de financement par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires financiers, il sera demandé de fournir des informations (qui peuvent inclure des Informations financières) à ce partenaire financier, soit directement, soit par l'intermédiaire des Services. L'utilisation de ces informations par le partenaire financier sera soumise aux conditions générales et aux politiques de confidentialité du partenaire financier. Le traitement des informations financières que nous pouvons traiter en ton nom, ou que nous recevons de nos partenaires financiers ou de nos processeurs de paiement, est soumis à la présente politique de protection de la vie privée. Pour plus d'informations sur notre utilisation de processeurs de paiement tiers et de partenaires financiers, y compris le nom des entités avec lesquelles nous travaillons en partenariat, envoyer un courriel à help@aurumfit.com.
Nous pouvons partager ces informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité (par exemple, avec nos fournisseurs de services tiers, pour nous conformer aux obligations légales, pour améliorer les services, pour protéger et défendre nos droits et nos biens) ou avec l'autorisation de l'utilisateur.
L'utilisateur accepte que toutes les informations personnelles collectées via ou par AURUM puissent être transférées, traitées et stockées partout dans le monde, y compris, mais sans s'y limiter, aux États-Unis, au Canada, dans l'Union européenne, dans le nuage, sur nos serveurs, sur les serveurs de nos affiliés ou sur les serveurs de nos fournisseurs de services. Les informations personnelles peuvent être accessibles aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres autorités en vertu d'une demande légale. En fournissant des informations à AURUM, les utilisateurs consentent explicitement au stockage de leurs informations personnelles dans ces lieux.
Les utilisateurs ont le droit de s'opposer à certaines utilisations et divulgations de leurs informations personnelles et de les refuser. Si l'utilisateur a consenti au traitement par AURUM de ses informations personnelles ou de ses informations personnelles sensibles, il peut retirer ce consentement à tout moment et refuser tout traitement ultérieur en contactant help@aurumfit.com. Même en cas de refus, nous pouvons continuer à collecter et à utiliser des informations non personnelles concernant les activités sur notre site et/ou des informations provenant de publicités sur des sites web tiers à des fins publicitaires non basées sur l'intérêt, par exemple pour déterminer l'efficacité des publicités.
Il est possible de se désinscrire à tout moment des communications par courrier électronique, par SMS et par téléphone. Pour ne plus recevoir nos courriels promotionnels, il suffit de suivre les instructions de désinscription figurant dans les courriels que nous envoyons ou d'utiliser les informations de la section 12 pour nous contacter. Pour ne plus recevoir de messages textuels, il suffit de suivre les instructions de désinscription figurant dans les messages textuels que l'on reçoit de nous. Nous traiterons la demande dans un délai raisonnable à compter de sa réception, conformément aux lois applicables. Il est à noter que les utilisateurs continueront à recevoir des messages électroniques liés aux transactions concernant les produits ou les services qu'ils ont demandés jusqu'à ce qu'ils choisissent de ne plus recevoir ces messages. Nous pouvons également envoyer certaines communications non promotionnelles concernant AURUM et nos services et, dans la mesure où la loi le permet, il n'est pas possible de refuser ces communications (par exemple, les communications concernant les mises à jour de nos conditions ou de la présente politique de confidentialité).
Nous tenons à jour des listes de numéros de téléphone et d'adresses électroniques interdits, conformément à la loi. Nous traitons les demandes d'inscription sur ces listes dans les 60 jours suivant leur réception, ou dans un délai plus court si la loi l'exige.
AURUM peut occasionnellement t'envoyer des notifications push par le biais de nos Apps avec des mises à jour, des réalisations et d'autres avis qui peuvent t'intéresser. Tu peux à tout moment refuser de recevoir ces types de communications en modifiant les paramètres de ton appareil. AURUM peut également collecter des informations basées sur la localisation si tu utilises nos applications. Tu peux refuser cette collecte en modifiant les paramètres de ton appareil.
En ce qui concerne les informations personnelles qu'AURUM reçoit dans le cadre d'une relation de travail, AURUM n'utilisera ces informations personnelles qu'à des fins liées à l'emploi, comme décrit plus en détail ci-dessus. Si AURUM a l'intention d'utiliser ces informations personnelles à d'autres fins, AURUM en informera l'individu et lui donnera la possibilité de refuser cette utilisation. Les employés qui choisissent d'utiliser les services seront traités comme des utilisateurs conformément à la présente politique de confidentialité.
Do Not Track ("DNT") est une préférence en matière de protection de la vie privée que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Les DNT permettent aux utilisateurs d'informer les sites web et les services qu'ils ne souhaitent pas que certaines informations relatives à leurs visites sur les pages web soient collectées au fil du temps et sur l'ensemble des sites web ou des services en ligne. Il est à noter que nous ne répondons pas aux signaux DNT ou aux mécanismes similaires transmis par les navigateurs web, et que nous ne les honorons pas.
Comme indiqué ci-dessus, il est possible d'arrêter ou de restreindre l'installation de cookies sur son ordinateur ou de les supprimer de son navigateur en ajustant les préférences de ce dernier. Il convient de noter que les options de refus basées sur les cookies ne sont pas efficaces sur les applications mobiles. Toutefois, sur de nombreux appareils mobiles, les utilisateurs de l'application peuvent refuser certaines publicités mobiles via les paramètres de leur appareil.
Le secteur de la publicité en ligne propose également des sites web permettant de refuser de recevoir des publicités ciblées de la part de nos partenaires de données et de nos autres partenaires publicitaires qui participent à des programmes d'autorégulation. Ces sites sont accessibles et permettent d'en savoir plus sur la publicité ciblée, le choix des consommateurs et la protection de la vie privée : https://thenai.org/opt-out/, www.youronlinechoices.eu/" ou www.youradchoices.ca/, et www.aboutads.info/choices/. Il est également possible de choisir de ne pas être inclus dans Google Analytics ici.
Pour être clair, qu'il s'agisse de notre option de refus ou d'une option de refus de l'industrie en ligne, ces options de refus basées sur les cookies doivent être exécutées sur chaque appareil et navigateur pour lesquels l'option de refus est souhaitée. Par exemple, si l'opt-out est effectué sur le navigateur de l'ordinateur, il ne sera pas effectif sur l'appareil mobile. L'exclusion doit être effectuée séparément sur chaque appareil. Les publicités sur les sites web de tiers qui contiennent le lien AdChoices et qui renvoient à la présente politique de confidentialité peuvent avoir été dirigées vers l'utilisateur sur la base d'informations anonymes et non personnelles collectées par des partenaires publicitaires au fil du temps et sur différents sites web. Ces publicités proposent un mécanisme permettant de refuser l'utilisation de ces informations par les partenaires publicitaires à des fins de publicité basée sur les centres d'intérêt.
Lorsque la loi applicable le permet, l'utilisateur peut demander si AURUM traite des informations personnelles le concernant, demander l'accès aux informations personnelles et demander que ses informations personnelles soient corrigées, modifiées ou supprimées si elles sont inexactes ou si elles ont été traitées en violation de ses droits en vertu des lois sur la confidentialité des données qui s'appliquent dans le pays où il vit. Lorsque la loi applicable le permet, il est possible d'envoyer un courrier électronique à privacy@aurumfit.com ou d'utiliser l'une des méthodes décrites dans la présente politique de confidentialité pour demander l'accès aux informations personnelles détenues par AURUM, les recevoir (port), les faire rectifier ou les faire effacer. Il convient d'indiquer le nom complet, l'adresse électronique associée au compte et une description détaillée de la demande de données. Ces demandes seront traitées conformément aux lois locales.
Bien qu'AURUM s'efforce de bonne foi de permettre aux individus d'accéder à leurs informations personnelles, il peut y avoir des circonstances dans lesquelles AURUM n'est pas en mesure de fournir l'accès, y compris, mais sans s'y limiter : lorsque l'information contient un privilège légal, compromettrait la vie privée d'autrui ou d'autres droits légitimes, lorsque le fardeau ou la dépense de fournir l'accès serait disproportionné par rapport aux risques pour la vie privée de l'individu dans le cas en question ou lorsqu'il s'agit d'une propriété commerciale. Si AURUM détermine que l'accès doit être restreint dans un cas particulier, nous fournirons une explication sur les raisons de cette décision ainsi qu'un point de contact pour toute autre question. Pour protéger la vie privée, AURUM prendra des mesures commercialement raisonnables pour vérifier l'identité de l'utilisateur avant de lui donner accès à ses informations personnelles ou d'y apporter des modifications.
AURUM conserve les informations personnelles reçues conformément à la présente politique de confidentialité aussi longtemps que l'utilisateur utilise nos services ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, fournir nos services, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, effectuer des audits, poursuivre des objectifs commerciaux légitimes, faire respecter nos accords et se conformer aux lois en vigueur. Lorsque nous ne sommes plus tenus de conserver les informations personnelles comme décrit ci-dessus, nous les détruisons, les effaçons ou les dépersonnalisons. Toutefois, des exigences légales peuvent nous obliger à conserver tout ou partie des informations personnelles que nous détenons pendant une période plus longue que celle pendant laquelle nous pourrions autrement les conserver.
Nous prenons des mesures pour garantir que les informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques commercialement raisonnables (qui varient en fonction de la sensibilité des informations personnelles) conçues pour protéger les informations personnelles contre l'utilisation, la divulgation ou l'accès non autorisés. Malheureusement, la sécurité d'Internet ne peut être garantie à 100 % et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont fournies. Nous n'acceptons aucune responsabilité en cas de divulgation involontaire.
En utilisant les services ou en nous fournissant des informations personnelles, les utilisateurs acceptent que nous puissions communiquer avec eux par voie électronique au sujet de la sécurité, de la protection de la vie privée et des questions administratives liées à l'utilisation des services. Si nous apprenons l'existence d'une faille de sécurité, nous pouvons tenter de l'annoncer par voie électronique en publiant un avis sur le site ou en envoyant un courrier électronique. Il se peut que l'utilisateur ait légalement le droit de recevoir cette notification par écrit.
En utilisant les services, tu consens à ce qu'AURUM transfère tes données en Suisse, en Allemagne et/ou aux Etats-Unis. En choisissant de visiter le site, d'utiliser les services ou de nous fournir des informations, l'utilisateur accepte que tout litige relatif à la protection de la vie privée ou aux conditions contenues dans la présente politique de confidentialité soit, dans la mesure permise par la loi, régi par les lois de la Suisse, à Zurich, sans tenir compte des principes de conflit de lois. Tout litige lié à la présente politique de protection de la vie privée sera traité conformément aux dispositions relatives à la résolution des litiges figurant dans les conditions.
Les visiteurs de l'Union européenne ou d'autres régions dotées de lois régissant la collecte et l'utilisation des données acceptent le transfert de leurs informations vers la Suisse, l'Allemagne et/ou les États-Unis et le traitement de leurs données à l'échelle mondiale. En fournissant des informations personnelles, les visiteurs acceptent le transfert et le traitement de leurs données conformément à la présente politique de confidentialité.
Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. En outre, l'utilisation de nos services est interdite aux personnes qui n'ont pas l'âge minimum requis pour utiliser nos services dans leur juridiction. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si tu apprends que ton enfant nous a fourni des informations personnelles sans ton consentement, tu peux nous alerter à l'adresse help@aurumfit.com. Si nous apprenons que nous avons recueilli les informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans certaines juridictions, comme les pays membres de l'UE), nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers dès que possible et nous fermerons le compte de l'enfant, à moins que nous ne recevions un consentement parental vérifiable.
Pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, la présente politique de protection de la vie privée ou la manière de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente, il convient de contacter AURUM par courrier électronique à l'adresse privacy@aurumfit.com ou par courrier à l'adresse ci-dessous. Nous ou notre délégué à la protection des données répondrons à tes préoccupations et tenterons de résoudre tout problème de confidentialité dans les meilleurs délais.
AURUM Fitness AG
Baarerstrasse 86
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Attn : Legal Department
La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. L'utilisateur comprend et accepte qu'il sera réputé avoir accepté la politique de confidentialité mise à jour s'il utilise les services après que la politique de confidentialité mise à jour a été publiée sur les services (comme le reflète la date d'entrée en vigueur susmentionnée). Si, à un moment quelconque, l'utilisateur n'accepte pas une partie de la politique de confidentialité, il doit immédiatement cesser d'utiliser les services.
Les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous.
